PROMOT OnTime Banking: la banque par SMS avec le logiciel SMS Banking

PROMOT OnTime Banking, logiciel SMS Banking,  est une plateforme robuste, sécurisée et sur mesure destinée à mettre en place efficacement et à moindre coût de services bancaires mobiles par SMS, des services à valeur ajoutée, qui permettront à vos clients de rester en contact et d’interagir avec votre banque directement depuis leurs téléphones portables. 
 
Tout en étant simple à utiliser, PROMOT OnTime Banking, logiciel de SMS Banking,  fonctionne avec tous les modèles de téléphones portables, tous les opérateurs de téléphonie mobile et avec la plupart des systèmes de gestion d’information.


PROMOT OnTime Banking, logiciel de SMS Banking, permet de mettre en place les services de banque mobile par SMS comme:

Logiciel SMS Banking


•    Consultation de solde de compte*,
•    Demande de mini relevé des dernières opérations effectuées*,
•    Demande de nouveau carnet de chèques ou de nouvelle de carte bancaire*,
•    Consultation de cours des principales devises étrangères*,
•    Opposition de carte bancaire perdue/volée ou dont le code secret est compromis*,
•    Vérification de l’état d’un chèque,
•    Ordre de virement de compte à compte pour un même client,
•    Envoi de mot de passe à usage unique pour accéder à l’espace client via Internet,
•    Envoi des alertes SMS : confirmation virement, seuil de solde, découvert, informations…

 

* Les services bancaires mobiles standards.

 


II.    Les différents services de banque mobile par SMS:

Les services bancaires mobiles par SMS, encore appelé SMS Banking ou Mobile Banking, utilisent les deux formes de communication par SMS:

a/. Les messages SMS Banking Push:

Ce sont les messages SMS que la banque envoie vers le numéro de téléphone mobile du client sans une quelconque demande préalable du client. Par exemple:




•    Notification de versement de salaire et autres crédits sur le compte bancaire,
•    Paiement réussi d'un chèque émis sur le compte,
•    Fonds insuffisants,
•    Retraits de grande valeur au guichet automatique,
•    Envoi de mot de passe à usage unique pour authentification...

 

 

 

 

 
b/. Les messages SMS Banking Pull:

Ce sont les messages SMS envoyés par le client via son téléphone mobile vers la banque pour obtenir des informations ou effectuer une opération sur son compte. Par exemple:

Logiciel SMS Banking



•    Consulter le solde d'un compte,
•    Demander un mini-relevé,
•    Transférer des sommes entre les comptes propres d'un client,
•    Stopper une instruction de paiement sur un chèque,
•    Bloquer une carte bancaire en cas de perte ou de code secret compromis,
•    Obtenir les taux de change…

 

 

 

 



III.    Les avantages des services bancaires mobiles par SMS:


PROMOT OnTime Banking, logiciel de SMS Banking, apportera plusieurs avantages pour votre banque et ses clients :


•    Accessibilité de vos services informations clients 24h/24 et 7 jours/7,
•    Dynamiser le contact avec les clients de la banque,
•    Traitement instantané des demandes des clients de n’importe où et à n’importe quel moment,
•    Les clients ne sont pas obligés de se déplacer donc moins de file d’attente dans vos agences,
•    Augmentation de la satisfaction de vos clients donc meilleur taux de rétention,
•    Simplification de l’interaction des clients avec la banque,
•    Innovation de vos services bancaires donc votre banque se démarque de la concurrence,
•    Nouveaux revenus grâce à la facturation de ces nouveaux services,
•    Le SMS est lu presque instantanément par les destinataires,
•    Coûts abordables de la communication via SMS…


Pour toute demande d'information ou de devis, merci de nous contacter.

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